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退换货政策

1、退货政策

退货日期：自顾客收到商品之日起7日内，如商品及包装保持出售时原状且配件齐全，我们将提供全款退货的服务。

不予退货的范围：如果商品自身携带的产品序列号与佛缘商城售出的不符，或缺少随商品附带的保修卡、发票、配件等，不予退货；食品类商品，不予退货，但有质量问题除外；所有的样品、促销品、赠品一律不予退货，音乐、影视、游戏软件类商品已打开塑封包装，耗材产品开封，不予退货，但有质量问题除外；

退货回款：如果订单中部分金额采用银行汇款方式支付，在办理退货时，此部分款额仍旧退回到顾客银行账户中；送货上门、银行汇款支付的订单办理退货时，货品会先行由配送员取回，货款会在12个工作日内退回至顾客银行账户中。

以下情况将不享受退货服务：任何非由佛缘商城出售的商品；任何已使用商品，但有质量问题除外；任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。

2、换货政策

换货日期：自顾客收到商品之日起15天内，如出现质量问题，且商品及包装保持出售时原状且配件齐全，我们将提供换货的服务。

以下情况将不享受换货服务：任何非由佛缘商城目录、网站、门店出售的商品；任何已使用商品，但有质量问题除外；任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。

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订购方式注册新用户缺货处理	配送方式订单周期计算预约配送配送注意	目前提供的付款方式如何办理邮政汇款如何办理“银行汇款、网银转账”	货物清单（收货单）当场验货是否支持部分收货	退换货政策是否支持上门退换货形式退货周期